在如今的商业环境中，管理客户关系显得尤为重要。许多企业都希望能够使用高效、经济的工具来帮助他们更好地与客户互动，提升服务质量。对于预算有限的小型企业或初创公司来说，找到合适的客户关系管理（CRM）工具并不容易。但是，市场上有一些免费的CRM选项可以满足这些需求。接下来，我们将介绍七款优秀的免费CRM软件，帮助你选择最适合你的工具。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款功能强大的免费工具，适合各种规模的企业。它提供了直观的界面，用户可以轻松跟踪客户信息和销售活动。此外，HubSpot CRM 还支持自动化邮件营销、报告分析等功能，非常方便。
2. Zoho CRM
Zoho CRM 提供了丰富的功能，即使是免费的版本也不逊色。用户可以管理潜在客户、跟踪销售进度，还能自定义仪表盘和报表。对于需要跨团队合作的公司来说，这款工具十分合适。
3. Bitrix24
Bitrix24 作为一款综合性平台，除了基本的CRM功能外，还包括项目管理、时间管理和协作工具。免费版允许最多12个用户使用，适合小型团队进行日常管理。
4. Agile CRM
Agile CRM 以其简洁易用而受到欢迎。免费版本支持无限数量的联系人，用户可以利用其自动化功能提升工作效率，比如自动发送邮件、安排任务等。
5. Freshsales
Freshsales 是一款适合初创企业的CRM工具。它提供了完整的客户跟踪功能，包括电子邮件集成、电话拨打和销售管道管理。界面友好，容易上手。
6. Insightly
Insightly 不仅是CRM工具，还结合了项目管理功能。免费版支持两个用户，适合小团队使用。用户可以在一个平台上管理客户和项目，提高工作效率。
7. Streak
Streak 是一款专为 Gmail 用户设计的CRM工具，它直接集成在邮箱中，使得管理客户关系变得更加便利。用户可以通过标签、管道视图等方式组织信息，非常适合习惯使用Gmail的人。
